書評 [クレーム対応に悩む人へ]どんな相手でもストレスゼロ!超一流のクレーム対応 感想まとめ 2021年9月5日 薬剤師のポン 接客業や、病院、薬局など、お客様や患者様を相手にする職業では、笑顔で調子よく帰ってもらう方ばかりではないですよね。 「 …
働き方 現役薬剤師が語る!薬歴の書き方について。SOAPを見直そう! 2021年6月26日 薬剤師のポン この記事では、薬歴の書き方について詳しく語っていこうと思います。 新人薬剤師で、薬歴の書き方がなんとなくであまりわかってない方 …
働き方 「服薬指導のコツ」とは?現役薬剤師が語る、明日から使える投薬スキルまとめ 2021年6月22日 薬剤師のポン この記事では、薬剤師が患者さんに、お薬のことについてわかりやすくお伝えするための「服薬指導」のコツについて、毎月2000件ほどの処方 …