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書評

書評

『薬剤師が知るべきクレーム対応法』でクレームをチャンスに!患者満足度の向上を目指すための完全ガイド

2024年11月18日
ポンマガジン
※この記事は一部アフィリエイト広告を含みます。 ついに2冊目の本を書ききることができました。 1冊目と比べたら2冊目のハ …
書評

永松茂久(著)「人は話し方が9割」には、1分で人動かし、100%好かれる話し方のコツが詰まっていた。

2022年3月16日
ポンマガジン
今日は、永松茂久(著)「人は話し方が9割」について紹介します。 本屋で「人は話し方が9割」というタイトルを見て、人に説明するの …